En Hotelsin-thailand asistimos a operadores hoteleros y agencias de turismo receptivo occidentales en el desarrollo de alianzas logísticas con el mercado del sudeste asiático. Nuestra experiencia abarca desde la capacitación en protocolos culturales internacionales hasta auditorías de estándares de servicio al huésped y asesoramiento estratégico en la estructuración de itinerarios de viajes institucionales de alta calidad.
Trabajamos con hoteles de 4 y 5 estrellas, agencias receptivas y organizadores de viajes corporativos que buscan conectar con el viajero asiático de alto poder adquisitivo. El tono de nuestra comunicación es profesional, cercano y preciso: evitamos generalidades y nos centramos en casos reales, protocolos concretos y resultados medibles.
Para quién trabajamos
Desde nuestros inicios, hemos construido puentes entre la hotelería occidental y el mercado del sudeste asiático.
Hotelsin-thailand nació con la visión de conectar operadores hoteleros occidentales con el mercado tailandés. Ese mismo año cerramos nuestra primera alianza logística con un grupo hotelero de Barcelona interesado en recibir huéspedes del sudeste asiático.
Identificamos una necesidad recurrente entre nuestros clientes: mejorar la experiencia del huésped asiático. Lanzamos nuestro servicio de auditoría de estándares, realizando la primera evaluación en un resort de Phuket que derivó en un incremento del 18 % en reseñas positivas.
En plena reactivación del turismo, desarrollamos un programa de capacitación en protocolos culturales internacionales. Más de 200 empleados de hoteles en Tailandia y Vietnam completaron el curso, reduciendo incidentes de comunicación intercultural en un 40 %.
Comenzamos a estructurar viajes institucionales de alta calidad para delegaciones empresariales. Diseñamos rutas personalizadas para clientes del sector tecnológico y farmacéutico, combinando reuniones de negocios con experiencias culturales auténticas en Tailandia, Malasia y Singapur.
Actualmente colaboramos con 15 agencias de turismo receptivo en Europa y América Latina. Nuestro equipo ha crecido a 12 consultores especializados, y seguimos ampliando nuestra red de alianzas logísticas en el sudeste asiático.
Hotelsin-thailand nace para tender puentes entre la hotelería occidental y el mercado del sudeste asiático. No vendimos habitaciones ni hacemos reservas: creamos alianzas logísticas que funcionan.
Formamos a tu equipo en protocolos de cortesía, comunicación y servicio adaptados a huéspedes de Tailandia, Vietnam, Malasia y Singapur. No son teorías genéricas: son pautas que se aplican en recepción, restaurante y housekeeping.
Revisamos cada punto de contacto con el huésped —desde la reserva hasta el check-out— y entregamos un informe con acciones concretas. Nuestros clientes mejoran sus puntuaciones en plataformas de viaje en menos de tres meses.
Diseñamos rutas para delegaciones empresariales que combinan reuniones de alto nivel, alojamiento premium y experiencias culturales auténticas. Cada itinerario se estructura con tiempos de traslado, intérpretes y espacios privados.
El efecto para nuestros clientes es medible: equipos más seguros al atender huéspedes asiáticos, hoteles con mejor reputación online y agencias que cierran acuerdos logísticos con operadores locales sin fricciones culturales.